Voltar para vagas
Brasília, DF, BR (3 Vagas)
Encarregado de Call Center
Brasília, DF, BR (3 Vagas)
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: A COMBINAR
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Encarregado(a) de Call Center
Estamos em busca de um profissional com perfil de liderança, visão analítica e experiência em operação de Call Center.
Principais responsabilidades:
- Gestão e acompanhamento da equipe de atendentes;
- Monitoramento de metas e indicadores da operação;
- Análise de dados e acompanhamento de resultados;
- Organização de escalas e suporte à operação diária;
- Aplicação de feedbacks e desenvolvimento da equipe;
- Treinamentos e alinhamento operacional.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência com gestão de equipe;
- Vivência em operação de Call Center;
- Conhecimento em análise de dados e indicadores;
- Boa comunicação e perfil de liderança;
- Foco em resultados e melhoria contínua.
Código da vaga:
163710
163710
Data de Cadastro:
2026-05-28
2026-05-28
Data de Atualização:
2026-05-28
2026-05-28
DROGARIA ROSARIO S/A
Vagas semelhantes
