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Supervisor de Recepção (área de atuação Saúde)

R$ 3.500 por mes · CLT · Presencial

Sobradinho, Brasília · DF (1 vacante)

Descripción y responsabilidades

Horario: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, sábados das 08h às 12h.

Nivel del cargo: Supervisión/coordinación

  • Supervisionar as rotinas do setor de recepção da unidade de saúde;
  • Realizar a gestão das escalas de trabalho, férias e controle de folha de ponto;
  • Acompanhar o desempenho e a rotina dos colaboradores;
  • Realizar treinamentos, orientações e integração de novos colaboradores;
  • Aplicar medidas disciplinares, quando necessário;
  • Acompanhar as agendas médicas e a organização dos atendimentos;
  • Atuar na resolução de intercorrências relacionadas à recepção e ao atendimento aos pacientes;
  • Acompanhar o sistema integrado Medware, utilizado para agendas, faturamento e call center;
  • Orientar a equipe quanto aos procedimentos, normas e padrões da empresa;
  • Realizar interface com médicos e demais áreas da unidade;
  • Acompanhar indicadores e a qualidade do atendimento prestado aos pacientes;
  • Garantir o cumprimento das normas, processos e padrões estabelecidos pela empresa;
  • Atuar de forma próxima à equipe, promovendo organização, engajamento e qualidade na operação.


Requisitos


  • Graduação em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins;
  • Experiência em gestão de equipes de atendimento ao público na área de saúde e gestão de agendas médicas;
  • Conhecimento de rotinas de recepção, guias médicas, convênios e noções de faturamento hospitalar;
  • Pacote Office e sistemas de gestão de saúde.
  • Pós-graduação em Gestão de Saúde ou áreas relacionadas;
  • Conhecimento prévio em Medware ou Konsiste (treinamento fornecido).

Beneficios

Assistência médica · Vale-refeição · Vale-transporte

Código de la vacante
179881
Fecha de registro
(hora de Brasilia, GMT-3)
Última actualización
(hora de Brasilia, GMT-3)
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Supervisor de Recepção (área de atuação Saúde)Soma Desenvolvimento Humano

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