COORDENADOR OPERACIONAL - PJ

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Coordenar e desenvolver equipes operacionais
• Gerenciar contratos e acompanhar a execução e entrega dos serviços
• Garantir a quanlidade dos serviços e a satisfação dos clientes
• Elaborar raltórios e planos de ação
• Assegurar o cumprimento das normas e obrigações contratuais
• Reportar resultados a Diretoria Administrativa e Operacional

Como você vai interagir e impactar

• Colaborar com equipes para promover melhorias contínuas nos processos e fluxos de trabalho.
• Desenvolver estratégias para aumentar a produtividade e qualidade dos serviços prestados pela equipe.
• Facilitar a comunicação entre os times presenciais e remotos, garantindo alinhamento e engajamento.
• Participar da elaboração de planos de ação para resolver desafios operacionais e reduzir riscos.

🎓 Requisitos Indispensáveis

• Formação superior em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas, ou experiência prática equivalente
• Experiência em liderança de equipes e Gestão de contratos
• Capacidade de interpretar e aplicar normas e políticas internas
• Habilidade para elaborar e analisar relatórios operacionais e indicadores

💻 Competências Técnicas

• Sólida vivência em controle operacional
• Experiência em planejamento e alocação de recursos
• Domínio de ferramentas de comunicação e colaboração remota

🧠 Competências Comportamentais

• Perfil colaborativo para atuar com equipes multidisciplinares
• Orientação para resultados com foco em melhoria contínua
• Habilidade para facilitar a comunicação entre as equipes
• Capacidade de liderança inclusiva e desenvolvimento de pessoas
• Proatividade na identificação e resolução de desafios operacionais

🌟 Diferenciais

• Conhecimento em metodologias ágeis aplicadas à operação
• Experiência prévia em coordenação de equipes
• Certificações em gestão de projetos ou operações
• Vivência em ambientes de prestação de serviços sob regime PJ