Principais Atividades do Atendimento SAP
1. Atendimento Multicanal
Suporte a clientes e postos via chat, WhatsApp e telefone (resolução de dúvidas, orientações gerais e encaminhamento de solicitações).
2. Processos de Conferência e Verificação
Conferência de cheques para confirmação de pagamentos (rede).
Consultas ao Serasa para verificação de cadastro e crédito (terceiros).
Confirmação de transações PIX e cartões, garantindo segurança nas operações.
3. Emissão e Gestão de Documentos
Emissão de Notas Fiscais, conforme solicitação do cliente ou do posto.