Vendedor (a)

Vicente Pires - Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: Segunda á sexta das 12 ás 18hs - Sábado das 09 ás 18:30hs com 1 hora de almoço

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Receber, acolher e atender clientes que entram na loja com simpatia e proatividade.
Auxiliar cliente na escolha de calçados e acessórios, considerando estilo, necessidade, conforto e tendência.
Informar preços, promoções, verificar disponibilidade de estoque, auxiliar com provador e fechamento da venda.
Operar o caixa, organizar pagamentos, emitir recibos/documentação, controlar trocas e devoluções quando aplicável.
Organizar e manter a loja — arrumação de prateleiras, exposição de produtos, reposição de estoque, limpeza e visual atraente.
Acompanhar mensagens, comentários e solicitações de clientes via Instagram, WhatsApp ou outros canais digitais da loja.
Prestar atendimento cordial e ágil, orientar cliente sobre produtos, tamanhos, disponibilidade e formas de pagamento.
Enviar fotos, vídeos ou informações técnicas dos produtos, resolver dúvidas e informar prazos, frete ou opções de retirada/entrega.
Registrar pedidos online, combinar formas de pagamento e entrega/retirada, registrar dados de clientes no sistema da loja.

Ensino médio completo (ou equivalente).
Desejável experiência prévia em vendas no varejo — preferencialmente em calçados, vestuário ou acessórios.
Boa comunicação, simpatia, paciência e empatia ao lidar com clientes presencialmente ou online.
Capacidade de atendimento consultivo — saber ouvir o cliente, entender necessidades, orientar e sugerir produtos adequados.