Supervisora Comercial de Clínica Médica

Responsável por supervisionar e coordenar todas as operações administrativas e clínicas da unidade. Este profissional deverá garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados, assegurando a satisfação dos pacientes e o cumprimento das normas e regulamentos de saúde.

As atividades incluem:

• Supervisionar equipe de recepção, call center, enfermagem e serviços gerais.

• Garantir a eficácia do atendimento e o acolhimento do paciente.

• Supervisionar agendas e garantir marcações e remarcações.

• Acompanhar atendimento, e transações de convênios médicos garantindo ausência de glosas.

• Atender e resolver reclamações de pacientes, buscando sempre a melhoria contínua dos serviços prestados.

• Desenvolver estratégias de marketing e relacionamento com a comunidade para promover os serviços da clínica e atrair novos pacientes.

• Elaborar, negociar e fechar orçamentos de procedimentos estéticos e de cirurgias, realizando venda dos serviços e pacotes de serviços

• Manter-se atualizado sobre as tendências e avanços na área da saúde, participando de treinamentos e eventos profissionais.

O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, excelente comunicação interpessoal, capacidade de resolução de problemas, pró atividade e rapidez de reações, dinamismo, elevado nível de energia para não ficar acomodado no ambiente.

Desejável experiência prévia em gestão de clínicas com elevado volume de pacientes diários ou ter atuado em cargo de liderança comercial em empresas e lojas de grande porte.