Descrição e Responsabilidades
Acompanhar e garantir o cumprimento das metas individuais e do time;
Monitorar diariamente os KPIs de desempenho (taxa de conversão, número de leads atendidos, tempo de resposta, agendamentos, etc.)
Realizar reuniões de alinhamento e feedback com os membros da equipe;
Treinar e desenvolver o time em técnicas de abordagem, qualificação de leads e vendas;
Criar e implementar rotinas e processos comerciais que tragam eficiência e escala;
Acompanhar a evolução dos SDRs, com foco em identificar talentos prontos para evoluir à função de Closer;
Organizar a distribuição de leads entre os membros da equipe de forma justa e estratégica;
Fazer ponte com demais áreas da empresa (marketing, operação, closer) para garantir fluidez no funil de vendas;
Manter clima de equipe positivo, promovendo motivação, engajamento e cultura de performance;
Avaliar necessidades de contratação, desligamento ou remanejamento de pessoas, com apoio do RH, se necessário;
Reportar resultados e gargalos à liderança com clareza e consistência.
Requisitos
Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de orientar e motivar o time;
Paciência para lidar com diferentes perfis de profissionais e situações do dia a dia;
Feeling comercial apurado, com olhar atento para identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas e na abordagem da equipe;
Experiência prévia com liderança de equipes comerciais (SDRs, vendas, atendimento ou similares);
Habilidade para liderar pelo exemplo, com postura inspiradora e foco em performance;
Organização para gerenciar rotinas, metas e indicadores;
Facilidade para dar feedbacks construtivos e lidar com metas sob pressão;
Perfil “mão na massa”, proativo e resolutivo.
Desejáveis:
Experiência com vendas consultivas
Vivência com ferramentas de CRM e indicadores de funil de vendas;
Experiência com times comerciais;
Conhecimento básico em metodologias de vendas (SPIN, Inside Sales, etc.).
Benefícios
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2025-09-18
2025-09-18
