Descrição e Responsabilidades
- Liderança no call center da clínica, agendamento, confirmações, reagendamentos e retornos ativos aos pacientes;
- Monitorar e otimizar as agendas médicas, garantindo a ocupação inteligente dos horários disponíveis;
- Gestão do fluxo de chamadas com atendimento humanizado;
- Acompanhar a qualidade das chamadas, identificando falhas e oportunidades de melhoria contínua.
Requisitos
- Ensino médio;
- Desejável graduação cursando ou concluída em Administração ou Contabilidade;
- Experiência com sistemas de gestão de chamadas e agendamentos, como: IGUT, OpenNew e Chatclinic;
- Desejável vivência em supervisão ou coordenação de times de atendimento e/ou call center;
- Excel – Básico.
Benefícios
Vale-alimentaçãoVale-transporte
Código: 115179
Data de Cadastro: 2025-05-21
Data de Atualização: 2025-05-21
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- Código: 115179
- Data de Cadastro: 2025-05-21
- Data de Atualização: 2025-05-21