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RECEPCIONISTA (Vaga Masculina)

Taguatinga - Brasília, DF, BR (1 Vaga)

Descrição e Responsabilidades

Horário: 07H AS 17H

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

Atender e direcionar chamadas telefônicas utilizando central telefônica para garantir comunicação eficiente.
Recepcionar visitantes e clientes aplicando técnicas de atendimento ao cliente para proporcionar uma experiência acolhedora.
Gerenciar agendas e compromissos.
Organizar e controlar o acesso de pessoas e entregas utilizando protocolos de segurança para manter o ambiente seguro.
Registrar informações e relatórios diários em sistemas internos para garantir o acompanhamento das atividades.

🤝 Como você vai interagir e impactar

Colaborar com equipes internas para facilitar a comunicação e o fluxo de informações entre setores.
Implementar melhorias nos processos de recepção para aumentar a eficiência e satisfação dos visitantes.
Contribuir para a imagem institucional da empresa por meio de um atendimento cordial e profissional.
Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar habilidades em atendimento e comunicação.

🎓 Requisitos Indispensáveis

💻 Competências Técnicas

Vivência no uso de software de gestão de atendimento e agenda eletrônica.
Domínio do pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Habilidade no manuseio de telefone corporativo e sistemas de central de atendimento.

🧠 Competências Comportamentais

Excelentes habilidades de comunicação e atendimento.
Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas tarefas com eficiência.
Proatividade e resiliência para lidar com situações diversas.
Trabalho em equipe e alinhamento com a cultura de colaboração e respeito.

🌟 Diferenciais

Experiência prévia em recepção de empresas de médio ou grande porte.
Familiaridade com sistemas de agendamento online e plataformas digitais de comunicação.