RECEPCIONISTA CLÍNICA

Taguatinga - Brasília, DF, BR (5 Vagas)

Descrição e Responsabilidades

Horário: 12X36

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

Atender e recepcionar pacientes utilizando software de gestão clínica para agendamento eficiente.
Organizar e confirmar consultas, garantindo a atualização precisa da agenda eletrônica.
Registrar e validar dados cadastrais dos pacientes em sistemas digitais, assegurando a integridade das informações.
Gerenciar o fluxo de atendimento presencial e telefônico, utilizando técnicas de comunicação assertiva para otimizar o tempo.
Emitir guias e documentos necessários para procedimentos clínicos, utilizando ferramentas de controle administrativo.
Manter o ambiente da recepção organizado e acolhedor, promovendo uma experiência positiva para os pacientes.

🤝 Como você vai interagir e impactar

Colaborar com equipes médicas e administrativas para alinhar agendamentos e fluxos de atendimento.
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de recepção por meio do feedback e uso de ferramentas digitais.
Garantir a satisfação dos pacientes ao proporcionar um atendimento humanizado e eficiente.
Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar habilidades em softwares clínicos e atendimento.

🎓 Requisitos Indispensáveis

Ensino médio completo, preferencialmente com formação técnica ou superior em áreas administrativas ou correlatas, ou experiência prática equivalente.
Domínio do idioma português, com comunicação clara e eficaz.
Conhecimento básico de inglês ou espanhol será considerado um diferencial.

💻 Competências Técnicas

Sólida vivência no uso de software de gestão clínica e agendamento eletrônico.
Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel e Word.
Familiaridade com sistemas de atendimento ao cliente e telefonia.
Capacidade para operar equipamentos de escritório, como impressoras e scanners.

🧠 Competências Comportamentais

Atitude proativa e foco no atendimento humanizado ao paciente.
Organização e atenção aos detalhes para gestão eficiente de agendas e documentos.
Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação interpessoal clara.
Flexibilidade e adaptabilidade em ambientes dinâmicos.

🌟 Diferenciais