Operador(a) de Caixa - Sudoeste

Quem somos:

A La Boulangerie nasceu em 2007, em Brasília, com o propósito de levar à cidade o sabor e a tradição da panificação artesanal francesa. Fundada por Thais e Guillaume, unimos culturas, dedicação e talento para oferecer mais do que pães: criamos um espaço de afeto, cuidado e excelência.

Com 18 anos de história, somos referência em pães artesanais e temos orgulho de já termos sido eleitos por 17 vezes a Melhor Padaria de Brasília. Além disso, estamos entre as 100 melhores padarias do Brasil, segundo a Revista Padaria – Bakertop.

Missão do cargo:

Garantir um atendimento cordial, eficiente e personalizado aos clientes, operando o caixa com precisão e responsabilidade. Apoiar as rotinas de atendimento presencial e digital, contribuindo para a organização da loja e para uma experiência de compra positiva, sempre em conformidade com os processos e padrões da La Boulangerie.

Principais atividades:

Realizar atendimento cordial, eficiente e personalizado no balcão e canais digitais (WhatsApp, IFOOD, ligações);

Operar o sistema de automação comercial com precisão e responsabilidade;

Receber pagamentos em diferentes formas (dinheiro, cartão, PIX), conferindo valores com o cliente;

Lançar corretamente os itens nas comandas e conferir no fechamento;

Incluir CPF na Nota Legal e efetuar cadastro em Programa de Fidelidade;

Embalar encomendas conforme horários estipulados;

Manter a organização e limpeza do local de trabalho durante e após o turno;

Identificar necessidades dos clientes e prestar informações sobre os produtos;

Decorar cestas e caixas de encomenda com capricho;

Solicitar reposição de produtos e garantir identificação correta (preço e validade).