Jovem Aprendiz - Atendimento

Quem Somos:

A La Boulangerie nasceu em 2007, em Brasília, com o propósito de levar à cidade o sabor e a tradição da panificação artesanal francesa. Fundada por Thais e Guillaume, unimos culturas, dedicação e talento para oferecer mais do que pães: criamos um espaço de afeto, cuidado e excelência. Com 18 anos de história, somos referência em pães artesanais e temos orgulho de já termos sido eleitos por 17 vezes a Melhor Padaria de Brasília. Também estamos entre as 100 melhores padarias do Brasil, segundo a revista especializada BakeTop.

Missão do cargo:

Dar suporte às rotinas da produção, desenvolvendo habilidades técnicas e comportamentais por meio da prática profissional orientada e de formação teórica no curso de aprendizagem. Contribuir para a eficiência da equipe e adquirir experiência para o crescimento profissional futuro.

Principais atividades:

Apoiar no atendimento presencial e/ou telefônico de clientes;

Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;

Auxiliar na organização do ambiente de atendimento (balcão, filas, materiais);

Realizar registros simples em sistemas ou fichas manuais, conforme orientação;

Participar de treinamentos e reuniões da equipe;

Cumprir normas de comportamento, apresentação pessoal e atendimento.