Descrição e Responsabilidades
Como Gerente de Plantão, você será responsável por:
- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe durante os turnos noturnos e finais de semana, garantindo a eficiência e qualidade do atendimento aos clientes.
- Liderar a equipe de colaboradores, atuando na resolução de problemas, tomada de decisões e na manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso.
- Monitorar os indicadores de desempenho da unidade e propor melhorias para alcançar os objetivos estabelecidos.
- Garantir o cumprimento de todos os procedimentos e políticas da empresa, zelando pela segurança e conformidade das operações.
- Atuar como ponto de contato para clientes e parceiros durante os períodos de plantão, buscando soluções eficientes para eventuais demandas.
- Atuar no operacional quando necessário.
Requisitos
- Ensino Superior completo;
- Experiência comprovada em cargos de liderança, com habilidades de gestão de equipes e tomada de decisões.
- Excelente comunicação, capacidade de negociação e resolução de problemas.
- Familiaridade com indicadores de desempenho e habilidade em análise de dados.
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo noites, finais de semana e feriados.
Benefícios
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2025-11-28
2025-11-28
PAPRICA BURGER