ENCARREGADO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

• Atua como responsável pela equipe,

• Supervisionando e orientando a execução dos serviços,

• Acompanha a programação e medição dos serviços,

• Controla recursos produtivos (materiais e equipamentos),

• Atende às solicitações de clientes nas unidades e área comum do empreendimento.

Acompanhar e realizar a vistoria e entrega de chaves ao cliente;

? Acompanhar diariamente a abertura de solicitações de assistência técnica registradas no sistema;

? Acompanhar a programação de serviços mensal;

? Acompanhar e receber os serviços executados pela equipe e terceiros;

? Agendar a execução dos serviços com o cliente e distribuir as atividades para a equipe de produção;

? Agendar a vistoria de verificação às solicitações dos serviços registrados no sistema;

? Auxiliar o superior imediato na programação;

? Conferir a qualidade dos serviços prestados;

? Executar cotação de serviços e materiais;

? Gerir a equipe quanto aos horários e EPI´s

? Levantar e controlar materiais e equipamentos para o atendimento das solicitações;

? Quantificar materiais para a execução dos atendimentos de assistência técnica;

? Preparar a unidade para a entrega ao cliente;

? Realizar a vistoria para identificação da patologia e os responsáveis para o reparo;

? Realizar inspeção final das unidades;

? Realizar atualização no sistema dos atendimentos de assistência técnica e entrega;

? Realizar medição dos serviços excetuados pela Assistência técnica;

? Supervisionar e orientar a equipe na execução das atividades;

? Zelar pela limpeza e organização durante a execução dos serviços;

? Zelar pela segurança da equipe;

? Zelar pela manutenção de equipamentos e ferramentas;