Diretor Operacional - Studio Personal Fast Traning

1. Remuneração

Modelo PJ, com combinação de fixo + variável, permitindo evolução financeira conforme desempenho.

Remuneração mensal estimado: R$ 5.500 (fixo) até R$ 12.000 (total potencial).

• Fixo mensal: R$ 5.500
• Bonificação mensal: até R$ 6.500, baseada em metas e performance.

Sugestão de pesos:

 • 50% – Faturamento

 • 25% – Churn / Retenção

 • 25% – NPS (quantidade e nota)

Neste momento, o foco principal é o atingimento dessas metas estratégicas. Processos operacionais serão aprimorados conforme novas ferramentas forem implementadas.

Bonificação futura (Quadrimestral): A negociar posteriormente

Exemplos de indicadores:

 • 50% – Lucratividade Líquida Operacional (%)

 • 50% – Faturamento Total (R$)

2. Atribuições da Função

Pilar | Responsabilidades

Controle & Compliance

 • Executar auditorias semanais/quinzenais/mensais nas unidades.

 • Garantir aderência aos padrões operacionais da rede (layout, limpeza, manutenção, check-in, vendas, atendimento, etc.).

Performance & Análise

 • Monitorar diariamente/semanalmente os KPIs das unidades:

 • Faturamento

 • Vendas de planos

 • Churn / Retenção

 • Geração de Leads

 • Conversão

 • Ticket médio

 • Identificar desvios e oportunidades.

Desenvolvimento & Ação

 • Construir e implementar planos de ação para melhorar performance.

 • Atuar como um “coach de negócios” junto aos gestores das unidades.

Treinamento & Capacitação

 • Aplicar treinamentos de refresh ou específicos (vendas, atendimento, sistemas).

 • Desenvolver habilidades das equipes locais para garantir execução padrão.

Gestão de Dados

 • Garantir integridade e inserção correta dos dados nos sistemas (CRM, ERP).

 • Realizar “cobrança de dados” para que a matriz tenha informações confiáveis.

3. Expectativa de Rotina: 

O trabalho é misto, combinando campo + escritório, com alta autonomia.

60% a 70% – Atuação em Campo

 • Visitas e auditorias nas unidades.

 • Aplicação do checklist operacional.

 • Observação do dia a dia da operação.

 • Reuniões de feedback com os gestores.

 • Treinamentos e coaching prático com equipes de vendas/recepção.

30% a 40% – Atuação no Escritório

 • Análise de dados (KPIs, relatórios, dashboards).

 • Criação de planos de ação e materiais de treinamento.

 • Participação em reuniões com a matriz.

 • Elaboração de relatórios semanais.

 • Cobrança e acompanhamento de dados das unidades.

Nota Final

Espera-se que esse profissional atue com alta proatividade, autonomia e visão estratégica, sendo a ponte direta entre:

a matriz (estratégia)
e as unidades (execução)