Descrição e Responsabilidades
Horário: 08:00 às 18:00
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.
- Auxiliar na instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.
- Gerenciar e monitorar a rede de computadores, garantindo a conectividade e segurança.
- Atender solicitações de suporte via telefone, e-mail e presencialmente.
- Documentar processos e procedimentos relacionados ao suporte técnico.
- Colaborar com a equipe de TI em projetos de melhoria e implementação de novas tecnologias.
- Realizar treinamentos básicos para usuários sobre o uso de sistemas e ferramentas disponíveis.
Requisitos
- Graduado ou cursando Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em suporte técnico e atendimento ao usuário.
- Experiência com sistemas operacionais Windows e Linux.
- Conhecimento em redes de computadores e configuração de dispositivos.
- Habilidade em solucionar problemas e realizar diagnósticos de falhas.
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
- Desejável conhecimento em linguagens de programação como Python ou Java.
- Desejável experiência com ferramentas de help desk.
- Diferenciais:
- Certificações na área de TI (ex: CompTIA, ITIL).
- Conhecimento em segurança da informação.
- Experiência com virtualização e ambientes em nuvem.
- Participação em projetos de tecnologia ou inovação.
Benefícios
Auxílio academiaAuxílio farmáciaSeguro de VidaVale-refeiçãoVale-transporte
Código da vaga:
138829
138829
Data de Cadastro:
2025-11-17
2025-11-17
Data de Atualização:
2025-11-17
2025-11-17
DROGARIA BRASIL