Descrição e Responsabilidades
Atendimento ao cliente, prestando informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
Realização de vendas, apresentando as características e benefícios dos produtos aos clientes.
Registro de pedidos e processamento de pagamentos, garantindo a precisão das transações.
Resolução de dúvidas e problemas dos clientes, buscando sempre a satisfação e fidelização dos mesmos.
Organização e reposição de produtos nas prateleiras, mantendo o ambiente de trabalho limpo e arrumado.
Auxílio na realização de inventários e controle de estoque, assegurando a disponibilidade dos produtos.
Participação em treinamentos e reuniões de equipe, visando o aprimoramento contínuo das habilidades e conhecimentos.
Colaboração com a equipe de trabalho, contribuindo para um ambiente harmonioso e produtivo.
Monitoramento das atividades da concorrência, fornecendo feedbacks para a melhoria dos processos internos.
Execução de outras tarefas correlatas conforme necessidade e orientação da liderança.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia na função de atendente ou em áreas relacionadas
- Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
- Conhecimento básico em informática
Diferenciais:
- Curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente
- Experiência em atendimento ao cliente em setores específicos, como varejo, alimentação ou serviços
- Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento
- Habilidade em lidar com situações de conflito e resolução de problemas
- Fluência em um segundo idioma
Benefícios
Código: 111516
Data de Cadastro: 2025-04-25
Data de Atualização: 2025-04-25
- Código: 111516
- Data de Cadastro: 2025-04-25
- Data de Atualização: 2025-04-25