Descrição e Responsabilidades
- Analisar as inconsistências de liberação de procedimentos, sinalizadas após a leitura do ERP S4E, e autorizar ou cancelar as solicitações de procedimentos, de acordo com os parâmetros e regras da Operadora;
- Realizar o monitoramento das solicitações de tratamento por meio do contato com os prestadores e beneficiários, buscando o entendimento sobre as inconsistências e análises técnicas dos auditores, atuando de forma a dirimir conflitos e insatisfações dos beneficiários e prestadores;
- Atender ligações do Canal do Prestador, sanando dúvidas diversas dos credenciados e realizando liberações pontuais.
- Audita reembolsos de tratamento;
- Atender ao WhatsApp da Liberação, sanando dúvidas dos credenciados e realizando liberações pontuais.
- Ofertar suporte relacionado à liberação de procedimentos aos outros setores da Operadora;
- Ofertar suporte à liberação de procedimentos às clinicas próprias da Operadora.
- Realizar tratativas e respostas às solicitações registradas por CRM.
- Realizar tratativas e respostas às solicitações registradas por e-mail.
Requisitos
- Ensino Médio Completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoBenefícios internosCelular corporativoSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Código: 116864
Data de Cadastro: 2025-06-06
Data de Atualização: 2025-06-07
- Código: 116864
- Data de Cadastro: 2025-06-06
- Data de Atualização: 2025-06-07