Descrição e Responsabilidades
A área de Operações de Cartões é responsável por gerenciar e controlar todos os processos e operações que ocorrem após a emissão dos cartões, garantindo que questões técnicas e operacionais sejam resolvidas com agilidade e eficiência.
Atividades:
- Apoiar projetos de melhoria operacional, documentando etapas, entregas e resultados de forma precisa;
- Organizar e atualizar arquivos e registros relacionados a projetos e processos;
- Colaborar com equipes para mapear desafios, propor soluções e documentar melhores práticas, promovendo padronização e eficiência nos processos de pós emissão;
- Mapear processos para identificar e solucionar gargalos e ineficiências;
- Criar e atualizar fluxogramas e diagramas de processos;
- Analisar dados e gerar insights para otimizar processos e melhorar a performance da equipe.
Requisitos
Requisitos Obrigatórios:
- Superior em andamento nas áreas de Administração de Empresas, Gestão Financeira, Ciências Contábeis, Economia, Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas;
- Vivência em mapear processos operacionais, identificando gargalos, ineficiências e oportunidades de melhoria, para contribuir com a otimização contínua;
- Experiência em organizar e estruturar informações complexas de maneira clara, objetiva e acessível, garantindo a padronização e a consistência na apresentação dos dados;
- Vivência em projetos voltados para a melhoria de processos, com ênfase no trabalho colaborativo e na busca por soluções eficientes em equipe;
- Conhecimento em Office 365, com ênfase em Excel;
- Conhecimento em plataformas ou sistemas de processamento de pagamentos com bandeiras de cartões;
- Conhecimento em ferramentas de design de processos, como Visio, Bizagi, entre outras.
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento em normas do BACEN e ABECS;
- Conhecimento nas regulamentações das bandeiras de cartões.
Centro Cooperativo Sicoob - CCS
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8,3 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.
Propósito e Visão
Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.
Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.
Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.
Código: 98209
Data de Cadastro: 2024-12-18
Data de Atualização: 2024-12-19
- Código: 98209
- Data de Cadastro: 2024-12-18
- Data de Atualização: 2024-12-19