Analista de Estratégia de Negócios - Cartões

Objetivo do Cargo

Atuar na gestão comercial do portfólio de cartões da cooperativa singular, contribuindo para a execução das estratégias de negócios, o atingimento das metas comerciais e a ampliação dos resultados, por meio da análise de indicadores, suporte consultivo às agências e disseminação das diretrizes do Sistema Sicoob, com foco na rentabilização, ativação e uso dos cartões (PF e PJ).

Principais Responsabilidades

Executar e acompanhar a gestão comercial do portfólio de cartões (crédito e débito – PF e PJ), garantindo aderência às estratégias definidas pela coordenação;

Apoiar as agências/unidades de atendimento na alavancagem de resultados com cartões, atuando de forma consultiva na ampliação de emissões, ativações, faturamento e uso recorrente;

Monitorar e analisar indicadores de desempenho da carteira de cartões (emissão, ativação, faturamento, ticket médio, inadimplência, rentabilidade e cross sell);

Contribuir para o planejamento, execução e acompanhamento de campanhas comerciais voltadas para cartões, visando aumento de market share e engajamento dos cooperados;

Elaborar análises, relatórios gerenciais e apresentações estratégicas sobre o desempenho do portfólio de cartões, apoiando a tomada de decisão;

Disseminar informações sobre produtos de cartões, políticas comerciais, benefícios, campanhas e normativos às equipes de negócios;

Identificar oportunidades de melhoria na performance da carteira de cartões e propor ações para aumento de produtividade, rentabilidade e experiência do cooperado;

Apoiar treinamentos e capacitações comerciais com foco em argumentação de vendas, benefícios dos cartões e estratégias de utilização;

Atuar em interface com áreas internas e PAs, garantindo alinhamento às diretrizes sistêmicas e às estratégias do negócio de cartões;

Assegurar conformidade com políticas internas, normativos do Sistema Sicoob, legislação vigente e princípios do cooperativismo.

Competências Comportamentais

Visão comercial e orientação para resultados;

Capacidade analítica e organização;

Comunicação clara e relacionamento interpessoal;

Proatividade e senso de responsabilidade;

Trabalho em equipe e colaboração;

Foco no cooperado e alinhamento ao cooperativismo.