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Brasília, DF, BR (1 Vaga)
Analista de Atendimento Jr.
Brasília, DF, BR (1 Vaga)
- R$ 3.000,00 até R$ 3.191,63
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Horário: 12x36 - 20h às 8h
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Principais Responsabilidades
- Realizar emissão, remissão, cancelamento e reembolso de passagens aéreas nacionais e internacionais;
- Prestar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e sistemas internos;
- Consultar disponibilidade de voos, tarifas e melhores opções conforme política do cliente;
- Apoiar demandas operacionais relacionadas a reservas e serviços de viagens;
- Acompanhar filas operacionais e prazos de atendimento;
- Registrar informações e tratativas nos sistemas da empresa;
- Atuar em conformidade com procedimentos internos e políticas de viagens;
- Apoiar a equipe em demandas administrativas e operacionais da área.
Requisitos
Requisitos Obrigatórios
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com emissão de passagens aéreas;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em sistemas de emissão e reservas;
- Pacote Office básico/intermediário
Diferenciais
- Experiência em agência de viagens corporativas;
- Conhecimento em sistemas como Amadeus, Sabre ou similares;
- Noções de faturamento e reembolso;
- Ensino superior cursando em Turismo, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio educaçãoAuxílio farmáciaBenefícios internosSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-alimentação ou vale-refeiçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Código da vaga:
161195
161195
Data de Cadastro:
2026-05-12
2026-05-12
Data de Atualização:
2026-05-12
2026-05-12
Voetur Viagens
