AGENTE DE SERVIÇO

Nossos colaboradores são responsáveis pelo atendimento aos clientes no que se refere à manutenção e sinistros veiculares, atuando diretamente nas tratativas com as oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados. O objetivo é garantir uma gestão eficiente e eficaz da manutenção da frota.

ATIVIDADES:

Atender clientes com agilidade e cordialidade.

Atendimentos aos clientes, realizando agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores(whatsapp e ligaçoes)

monitorar ocorrencias

Realizar tratativas com as oficinas

Avaliar os orçamentos mecanicos

Cadastro de fornecedores.

Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.